Pracujemy 7 dni w tygodniu, kod e-recepty nawet w 5 minut SMS!
Pracujemy 7 dni w tygodniu, kod e-recepty nawet w 5 minut SMS!

Najczęściej zadawane pytania – FAQ

Kiedy e-recepta nie może zostać wystawiona?

Jeśli Nasz lekarz nie stwierdzi wyraźnych wskazań do przepisania Pacjentowi danego leku lub pojawią się wątpliwości natury medycznej odnośnie bezpieczeństwa stosowania.  Nie można uzyskać e-recepty online na:

  • leki o działaniu narkotycznym i odurzającym,
  • leki psychoaktywne i benzodiazepinę,
  • dożylną marihuanę,
  • wyroby medyczne.

W przypadku niewystawienia e-recepty środki nie są zwracane.

Czy muszę zakładać konto w serwisie?

Nie musisz. Wystarczy uzupełnić formularza medyczny i dokonać opłaty.

 

Czy muszę dostarczyć dokumentację medyczną?

Nie musisz. Lekarz może jednak poprosić w szczególnych przypadkach o dosłanie dokumentacji medycznej, aby potwierdzić stan zdrowia.

 

Co jest potrzebne lekarzowi do wystawienia e-recepty?

Niezbędne jest uzupełnienie formularza medycznego, na podstawie którego lekarz pozna historię zdrowotną Pacjenta i będzie w stanie ocenić wskazania i przeciwwskazania do wystawienia e-recepty.

 

Jak szybko spodziewać się kodu SMS?

W większości (ok. 95%) przypadków kod SMS przychodzi do Pacjenta zaledwie w czasie 5-15 minut od przesłania uzupełnionego formularza medycznego. W nielicznych przypadkach czas ten może nieco się wydłużyć, co może być związane z większą ilością formularzy, które oczekują na analizę lekarza.